中科公司依托中国科学院强大的人才资源和技术优势,建立了一支独立的专业技术支持和服务队伍,为公司销售的产品提供了良好的售前和售后服务。
1、技术咨询服务: 中科公司为了更好的与广大客户进行技术交流,专门配置了技术人员,通过电话咨询或上门拜访等途径快速有效地为广大客户解决售前和售后服务中所遇到的问题。
2、设备安装服务: 中科公司为客户新购设备提供专业系统的上门安装服务。
3、仪器维修服务: 中科公司及时的专业服务,使您的投资得到保障并获得最大的回报,让您的设备尽快恢复正常运作。
4、用户技术培训: 中科公司以深厚扎实的专业知识为用户培训产品使用,基本保养维护以及系统配置等方面的人才。

在十几年的发展过程中,公司坚持平等互利、友好合作的贸易原则,奉行“重合同、守信用、用户至上、服务第一”的服务宗旨,积极引进国外的先进技术和设备,为国内广大客户的技术进步和产品升级提供完整、快捷的问题解决方案,在世界范围内建立了完善的贸易和服务网络,先后与美国、日本、德国、英国、澳大利亚、荷兰、瑞士、加拿大、韩国、香港、澳门、台湾等国家和地区的近400家企业建立了广泛的业务合作关系。
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